Questions fréquentes

Chahadti est-il gratuit ?

Oui. Tous les modèles et le studio d’attestation personnalisée sont gratuits. Le service est financé par la publicité affichée sur certaines pages.

Faut-il créer un compte ?

Non. Vous pouvez remplir un modèle et télécharger le document sans compte. Un compte Google sert seulement à garder un historique de vos documents, une signature enregistrée et vos modèles personnels.

Mes informations sont-elles conservées ?

Sans compte, les informations saisies servent uniquement à produire le fichier et ne sont pas enregistrées sur nos serveurs. Un brouillon peut rester dans votre navigateur pour éviter de tout retaper ; vous pouvez l’effacer à tout moment. Avec un compte, seuls les documents que vous choisissez d’enregistrer sont conservés.

Le document généré a-t-il une valeur légale ?

Le document a la valeur que lui donnent sa signature et, selon le cas, le cachet de l’entreprise ou la légalisation de la signature. Chahadti rédige le texte avec les mentions habituellement demandées ; il ne remplace ni un notaire ni un document officiel délivré par une administration.

Où faire légaliser ma signature ?

En Algérie, la légalisation de signature se fait généralement au service de l’état civil de l’APC, en signant devant l’agent avec votre pièce d’identité. Certains documents, comme une vente immobilière, exigent un acte notarié. Nos guides précisent ce qui s’applique à chaque document.

Dans quelles langues puis-je générer un document ?

En français et en arabe pour la plupart des modèles, souvent aussi en anglais. Les lettres d’invitation pour certains pays existent dans la langue du consulat (italien, allemand…).

Quels formats de fichier sont disponibles ?

PDF (recommandé pour imprimer), image PNG et Word (.docx) pour retoucher le texte. Dans le studio, les cachets, logos et formes placés librement sont conservés en PDF et en image.

Un modèle contient une erreur, que faire ?

Écrivez-nous depuis la page contact en indiquant le modèle, la langue et la phrase concernée. Nous corrigeons rapidement.

Une autre question ? Contactez-nous ou consultez les guides.

أسئلة شائعة

هل «شهادتي» مجانية؟

نعم، كل النماذج واستوديو الشهادات المخصصة مجانية. تُموَّل الخدمة بالإعلانات المعروضة في بعض الصفحات.

هل يجب إنشاء حساب؟

لا. يمكنك ملء النموذج وتحميل الوثيقة دون حساب. حساب Google يفيد فقط في حفظ سجل وثائقك وتوقيعك ونماذجك الخاصة.

هل تُحفظ معلوماتي؟

دون حساب، تُستعمل المعلومات فقط لإنشاء الملف ولا تُحفظ في خوادمنا. قد تبقى مسودة في متصفحك حتى لا تعيد الكتابة، ويمكنك حذفها متى شئت.

هل للوثيقة قيمة قانونية؟

قيمة الوثيقة تأتي من توقيعها، ومن ختم المؤسسة أو المصادقة على التوقيع حسب الحالة. «شهادتي» تحرر النص بالبيانات المطلوبة عادة، ولا تعوض الموثق ولا الوثائق الرسمية التي تسلمها الإدارات.

أين تتم المصادقة على التوقيع؟

في الجزائر تتم المصادقة على التوقيع عادة بمصلحة الحالة المدنية في البلدية، بالتوقيع أمام الموظف مع بطاقة التعريف. بعض الوثائق مثل بيع العقار تتطلب عقدًا توثيقيًا.

ما هي الصيغ المتوفرة؟

PDF للطباعة، وصورة PNG، وملف Word لتعديل النص.